Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de l’Orchestre philharmonique du Québec

L’Orchestre philharmonique du Québec (OPQ) est déterminé à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses membres, de son public et de toutes les personnes qui interagissent avec notre organisation. Cette politique de confidentialité a pour objectif de décrire comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles conformément à la Loi 25 et de la Loi sur la protection des renseignements personnels (L.R.C. (1985), ch. P-21).

1. Collecte de renseignements personnels

L’OPQ peut collecter des renseignements personnels de différentes manières, notamment lorsque vous vous inscrivez à notre infolettre, achetez des billets pour nos concerts, faites un don, participez à des concours ou à des sondages, ou interagissez avec nous sur les médias sociaux. Les types d’informations personnelles que nous pouvons collecter comprennent, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement et vos préférences musicales. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

2. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons les informations personnelles collectées pour répondre à vos demandes, vous fournir des informations sur nos événements et nos activités, traiter vos transactions, administrer votre adhésion ou votre participation à nos programmes, personnaliser votre expérience avec nous.

3. Divulgation des renseignements personnels

Nous ne vendrons pas, ne louerons pas et ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales, sauf si nous avons obtenu votre consentement ou si la loi l’exige. Cependant, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre organisation et à fournir des services en notre nom, sous réserve de leur engagement à protéger la confidentialité de vos informations personnelles.

4. Sécurité des renseignements personnels

L’OPQ s’engage à protéger la sécurité des informations personnelles que nous détenons. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés.

5. Gestion des incidents de sécurité

Malgré toutes les précautions misent en place, en cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l’information du Québec.

6. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

7. Lieu de conservations de vos données

Vos informations personnelles sont hébergées localement sur nos serveurs et sont seulement accessible par l’équipe administrative de l’OPQ ou par nos fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre organisation et à fournir des services en notre nom, sous réserve de leur engagement à protéger la confidentialité de vos informations personnelles.

8. Conservation des renseignements personnels

L’OPQ peut conserver aussi longtemps que nécessaire vos renseignements personnels pour l’utilisation mentionnée ci-dessus et selon ce qui est permis par la loi.

9. Consentement

En utilisant certaines fonctions de notre site, vous consentez aux partages de vos informations. Vous pouvez toutefois visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles. Vous avez toujours le choix de ne pas fournir ces informations.

10. Accès et correction

Si vous êtes résidents du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles :

• Droit d’être informé
• Droit d’accès
• Droit à la rectification
• Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles détenues par l’OPQ et de demander la correction de toute inexactitude. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

12. Autorité compétente

Si vous n’êtes pas satisfait par notre réponse à la suite d’une demande concernant vos informations personnelles, vous pouvez contacter la Commission d’accès à l’information du Québec, l’organisme public chargé de superviser les pratiques de gestion et de traitement des données personnelles au Québec.

Commission d’accès à l’information du Québec

Bureau 900

2045, rue Stanley

Montréal (Québec) H3A 2V4

Téléphone : 514 873-4196
Télécopieur : 514 844-6170

Téléphone sans frais : 1 888 528-7741
Courrier électronique : cai.communications@cai.gouv.qc.ca

Site Web : http://www.cai.gouv.qc.ca

13. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Orchestre philharmonique du Québec

À l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels

Adresse postale : 156, boul. Churchill, Greenfield Park (Qc)  J

Adresse e-mail : info@philharmonique.quebec

Téléphone : 450 466-6661 poste 232

Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 10 avril 2024

En utilisant notre site https://philharmonique.quebec, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.